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Methodik & Programme – Allgemeine und branchenspezifische Angebote

The basis of our training programmes are the learning goals of our customers. Our needs analyses result in project-specific measures and methods perfectly suited to your wishes.

A significant factor for a successful project is the choice of trainer. We have a wide range of qualified personnel and personalities at our disposal. This varied native-speaker trainer pool enables us to make the best choice for your specific requirements and demands.

Programmes

Languages

  • Arabic
  • German
  • English
  • French
  • Spanish
  • Italian
  • Romanian
  • Russian
  • Polish
  • Turkish
  • Slovakian
  • & more…

Contents

  • Language Basics and Grammar
  • Language of Business (Marketing, HR etc.)
  • Technical  Language
  • Telephoning & E-Mail
  • Reports & Contracts
  • Presentations
  • Negotiating
  • Meetings
  • IT-language
  • &more …

Blended Learning

Kombinieren Sie Ihr Sprachtraining mit unseren Online-Angeboten ganz nach Ihren Wünschen:

  • Skype-Trainingseinheiten à 60 Minuten
  • mind&more Online-Trainingsplattform zum Upload für Textdateien sowie Nutzung von Video- und Audioaufgaben; außerdem zur Glossarerstellung und als Chat-Room.

Designen Sie mit dem mind&more-Expertenteam Ihr maßgeschneidertes Trainingspaket oder wählen Sie Ihr bevorzugtes Modell aus den erfolgreichen m&m-Trainingsangeboten:

Standardformate

Ein Englischtrainings-Programm für MitarbeiterInnen, die die Vorteile des face-to-face Unterrichts mit Online Learning verbinden wollen.

InhaltGeneral & Business English
maßgeschneidert für Ihre beruflichen Anforderungen 
Umfang
  • 15 Trainingseinheiten à 60 Minuten face-to-face 
  • 7 Trainingseinheiten à 60 Minuten „Skype“
  • Nutzung der mind&more Internetplattform
    • Upload für Textdateien sowie Nutzung von Video- und Audioaufgaben
    • Glossar-Erstellung
    • Chat-Room
TeilnehmerInnenEinzelperson
TrainerInnenaus dem mind&more TrainerInnenteam
Termineje nach Wunsch
Trainingsortin Ihrem Unternehmen oder im mind&more Trainingscenter 
Lehrmaterialiensind im Preis inkludiert

Ein Englischtrainings-Programm für MitarbeiterInnen aus dem Bereich „Customer Care“

Inhalt & Umfang

„Telephoning Basics“:

  • Modul Telephoning – Modul Phrases 
  • 2 Workshops à 3 Stunden

„Correspondence & more“:

  • Modul Business Correspondence – Modul e-Mailing 
  • 2 Workshops à 3 Stunden

„Socializing, networking & more“:

  • Modul Networking – Modul Socializing & Small talk 
  • 2 Workshops à 3 Stunden

Module jeweils aufbauend & maßgeschneidert für Ihre Anforderungen 

Level ab A2
TeilnehmerInnenAnmeldemöglichkeit für max. 12 Personen pro Gruppe MindestteilnehmerInnenzahl: 6
TrainerInnenaus dem mind&more TrainerInnenteam
TermineVor- bzw. Nachmittage je nach Wunsch
Trainingsortin Ihrem Unternehmen oder im mind&more Trainingscenter 
Lehrmaterialiensind im Preis inkludiert

Ein Englischtrainings-Programm für MitarbeiterInnen aus dem Bereich „Customer Care“, aufbauend auf „Customer Care Basics“

Inhalt & Umfang

„New Media & more“:

  • Modul Virtuelle Meetings – Modul Neue Medien 
  • 2 Workshops à 3 Stunden 

„Challenging Situations on the phone & more“:

  • Modul 1 & 2
  • 2 Workshops à 3 Stunden 

„Business Talk & Networking“:

  • Modul Business Talk – Modul Building Relationships
  • 2 Workshops à 3 Stunden 

Module jeweils aufbauend & maßgeschneidert für Ihre Anforderungen 

Level ab B1
TeilnehmerInnenAnmeldemöglichkeit für max. 12 Personen pro Gruppe MindestteilnehmerInnenzahl: 6
TrainerInnenaus dem mind&more TrainerInnenteam
Termineje nach Wunsch
Trainingsortin Ihrem Unternehmen oder im mind&more Trainingscenter 
Lehrmaterialiensind im Preis inkludiert

Ein modulares Englischtrainings-Programm für MitarbeiterInnen verschiedener Levels

Inhalt

Modul „Telephoning Bascis“ 

  • Version 1
  • Level: ab A2
  • Starting the call, wrong number, prepositions, answering machines, spelling, taking an address …
  • Version 2
  • Level: ab B1
  • Telephone basics, making excuses, referring to previous communication, confirming, complaints, tips for customer care 

Modul „Meetings & Discussions“

  • Level: ab B1
  • Arranging, confirming a meeting, reporting progress, diplomatic language, suggestions, reaching agreement, action points, role plays …
Modul „E-Mailing“
  • Level: ab B1
  • Key e-mail terminology & netiquette, layout & language, accuracy in e-mail writing …

Modul „Presentations“ 

  • Level: ab B1
  • Welcoming and introducing, organising points, reporting, visual aids, graphs, charts, problems and questions, clarification, concluding, making final points, summarising, recommendations, sources, final presentations and review … 

Module maßgeschneidert für Ihre beruflichen Anforderungen 

Umfang je 2 Trainingseinheiten à 45 Minuten pro Woche 
TeilnehmerInnenAnmeldemöglichkeit für max. 8-10 Personen pro Gruppe 
TrainerInnenaus dem mind&more TrainerInnenteam
Termineje nach Wunsch
Trainingsortin Ihrem Unternehmen oder im mind&more Trainingscenter 
Lehrmaterialiensind im Preis inkludiert
Inhalt

Modul „Negotiations“

  • Theory: reaching common ground
  • Kinds of negotiations and negotiators
  • Preparing for negotiations and your BATNA (best alternative to a negotiated agreement)
  • The „4 Ears“
  • Role play
  • Useful phrases and ploys
  • Body language 

Modul „Meetings including Teleconferencing“ 

  • Meeting and greeting Small talk
  • Essential phrases for intervening
  • Role of the Chairperson
  • Procedures of formal meetings
  • Meeting simulations
  • Teleconferencing
  • Evaluation 

Module maßgeschneidert für Ihre beruflichen Anforderungen 

Level

ab B1

Umfang 2 Tage jeweils von 9-17 Uhr 
TeilnehmerInnen

Anmeldemöglichkeit für max. 12 Personen pro Gruppe MindestteilnehmerInnenzahl: 6 

TrainerInnenaus dem mind&more TrainerInnenteam
Termineje nach Wunsch
Trainingsortin Ihrem Unternehmen oder im mind&more Trainingscenter 
Lehrmaterialiensind im Preis inkludiert 

 

 

Inhalt

Modul „Preparing Speeches & Slides“ 

Planning your presentation:

  • Researching your audience 
  • Planning an appropriate message
  • Importance of the sound bite
  • The 3x3 principle
  • Power point Do’s & Don’ts
  • Mixed language audiences 

Speechwriting techniques: 

  • Introductory remarks
  • Stating your purpose
  • Storytelling and the use of humour Concluding your speech
  • Presenting visuals, facts and figures 

Modul „Delivering Speeches & Presentations“ 

  • Voice power and body language
  • Diction, articulation and intonation
  • How to cope with nerves
  • When things go wrong: clarifying, modifying, retracting Preparing and asking effective questions
  • Participating in roundtable sessions 
  • Dealing with the media 

Module maßgeschneidert für Ihre beruflichen Anforderungen 

Level

ab B1

Umfang 2 Tage jeweils von 9-17 Uhr 
TeilnehmerInnen

Anmeldemöglichkeit für max. 12 Personen pro Gruppe MindestteilnehmerInnenzahl: 6 

TrainerInnenaus dem mind&more TrainerInnenteam
Termineje nach Wunsch
Trainingsortin Ihrem Unternehmen oder im mind&more Trainingscenter 
Lehrmaterialiensind im Preis inkludiert

Ein Englischtrainings-Intensiv-Programm zur Entwicklung von Kompetenz & Sicherheit in der englischen Sprache

Inhalt

General & Business English Intensiv-Training „Reactivate, consolidate & prepare your English“ 

Umfang 1 Woche Intensiv-Training ganztags
TeilnehmerInnen

Anmeldemöglichkeit für max. 4 Kleingruppen (à max. 6 Personen)

TrainerInnenaus dem mind&more TrainerInnenteam
Termineje nach Wunsch
Unterbringunggerne unterstützen wir Sie bei der Suche nach einem geeigneten Hotel in unmittelbarer Nähe
Trainingsortmind&more Trainingscenter bzw. Ihr Unternehmen
Lehrmaterialiensind im Preis inkludiert

Ein Deutschtrainings-Intensiv-Programm zur Entwicklung von Kompetenz & Sicherheit in der deutschen Sprache – spielerisch leicht gemacht

Inhalt

Allgemeines & Geschäfts-Deutsch Intensiv-Training. Das Aktivieren, Steigern und Verbessern des persönlichen Sprachlevels.

Umfang 1 Woche Intensiv-Training ganztags 
TeilnehmerInnen

Anmeldemöglichkeit für max. 4 Kleingruppen (à max. 6 Personen)

TrainerInnenaus dem mind&more TrainerInnenteam
Termineje nach Wunsch
Trainingsortmind&more Trainingscenter bzw. Ihr Unternehmen
Lernmaterialienim Preis inkludiert 
Unterbringung gerne unterstützen wir Sie bei der Suche nach einem geeigneten Hotel in unmittelbarer Nähe

Branchenspezifische Kurse

Ein Englischtrainings-Programm für Personen, die in der Immobilienwirtschaft tätig sind & Verhandlungssicherheit erlangen wollen

Inhalt
  • Perfektionierung der Sprachgewandtheit auf internationaler Ebene für Immobilienexperten
  • Diskussion & Analyse einschlägiger Texte aus dem Bereich der Immobilienwirtschaft
  • Professionalität in „Immobilienangelegenheiten“, maßgeschneidert auf individuelle Bedürfnisse“
Auszug aus den Themen
  • „Location, location, location“ Contacting the people you need Viewing the property
  • Financing property
  • Buying, letting and selling Managing the property & more
Umfang 2 Trainingseinheiten à 45 Minuten pro Woche
TeilnehmerInnen

Anmeldemöglichkeit für max. 8-10 Personen pro Gruppe 

TrainerInnenaus dem mind&more TrainerInnenteam
Termine1 Mal pro Woche je nach Wunsch
Trainingsortin Ihrem Unternehmen oder im mind&more Trainingscenter 
Lehrmaterialiensind im Preis inkludiert

Ein Englischtrainings-Programm für eine erfolgreiche Tätigkeit im (internationalen) Finanz- und Rechnungswesen

Inhalte & Ziele
  • Perfektionierung der Sprachgewandtheit in Financial English
  • Diskussion & Analyse einschlägiger Texte aus dem Bereich Finanz & Rechnungswesen
  • Sicherheit & Eloquenz in „Financial Matters“, maßgeschneidert auf individuelle Bedürfnisse
Themen
  • Talking Figures
  • Accounting Basics
  • Money & Banking
  • Trade & Commerce
  • Company Finance
  • Economic Issues
Umfang 2 Trainingseinheiten à 45 Minuten pro Woche
TeilnehmerInnen

Anmeldemöglichkeit für max. 8-10 Personen pro Gruppe 

TrainerInnenaus dem mind&more TrainerInnenteam
Termine1 Mal pro Woche je nach Wunsch
Trainingsortin Ihrem Unternehmen oder im mind&more Trainingscenter 
Lehrmaterialiensind im Preis inkludiert

Ein Englischtrainings-Programm für RechtsanwältInnen, NotarInnen, & MitarbeiterInnen von Kanzleien sowie mit juristischen Arbeiten betraute MitarbeiterInnen (Einkauf, Verkauf, Human Resources …)

InhaltVermittelt werden Fachvokabular & Gesprächsstrategien für MitarbeiterInnen im juristischen Umfeld
ThemenLegal systems, contract law, intellectual property right, corporate law – sind einige der Schwerpunkte, die mit Ihren maßgeschneiderten Themenanforderungen kombiniert werden
Umfang 2 Trainingseinheiten à 45 Minuten pro Woche
TeilnehmerInnen

Anmeldemöglichkeit für max. 8-10 Personen pro Gruppe 

TrainerInnenaus dem mind&more TrainerInnenteam
Termine1 Mal pro Woche je nach Wunsch
Trainingsortin Ihrem Unternehmen oder im mind&more Trainingscenter 
Lehrmaterialiensind im Preis inkludiert

Fachvokabular & Gesprächsstrategien für MitarbeiterInnen der internationalen Steuer- und Finanzberatung sowie der Aufsichtsbehörden – praxisnah & vielseitig

Inhalt

Auditing and consulting National and international taxation, accounting & controlling

Umfang 2 Trainingseinheiten à 45 Minuten pro Woche
TeilnehmerInnen

Anmeldemöglichkeit für max. 8-10 Personen pro Gruppe 

TrainerInnenaus dem mind&more TrainerInnenteam
Termine1 Mal pro Woche je nach Wunsch
Trainingsortin Ihrem Unternehmen oder im mind&more Trainingscenter 
Lehrmaterialiensind im Preis inkludiert